手机端访问sales.allianz.com.cn，进入“我的保单”，点击查看需要申请退保的保单，选择“退保”或“撤销”。

所有产品保单生效后，按照保险合同约定退还现金价值，这会造成您的一定损失。

所需材料：

（1）《保险合同内容变更申请书》（完整版），投保人本人填写及签名；

（2）投保人身份证正反面复印件；

（3）投保人本人所持有的境内活期借记卡复印件；

（4）被保险人的移民局出入境记录电子文件（境外险满期未出境退保适用）；

（5）如为拒签退保，请提供被保人的护照个人信息页及使馆拒签信复印件（境外险适用）；

您可前往我司分支机构办理，或将材料邮寄至：上海市浦东新区陆家嘴环路1366号19楼 安联网销渠道收，邮编：200120，电话：021-6086-3008。

我们将于收到齐全材料后的3个工作日内处理完毕，您可通过“安联在线”微信服务号-自助服务-保单服务-保全进度查询，实时了解处理进度。