发票及保单寄送

发票

我们现已启用电子发票,不再开具纸质发票。您如需发票,可联系在线客服或拨打全国统一客服热线:800-988-6688(固话) 400-888-3636(手机)申请,电子发票将于申请之日起15个工作日内发送至您提供的邮箱。

保单

意外险(包括短期与长期),在您付款完成后10分钟内,以电子保单形式发送到您投保时所填写的邮箱。意外险不提供纸质保单。

境外险,在您付款完成后10分钟内,以电子保单形式发送到您投保时所填写的邮箱。您可以双面彩色打印PDF第一、二页,直接送签。如果您需要纸质保单,可以在投保完成后致电客服热线申请寄送。挂号信由我们承担寄送费用,如果您需要快递到付件(限顺丰可送达范围),快递费用由快递公司收取,需要由您自理。

长期险(包括安康逸生与逸升优享教育金),付款之后第二天电子保单及电子回执邮件发送到您投保时所填写的邮箱。电子回执确认后,客服会与您联系确认纸质保单快递事宜。快递费用由我们承担,您无需付费。

售前咨询电话:021-61653866
工作日:9:30-18:00

全国统一客户服务热线和消费者维权热线:
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