如您在出境前购买本产品，出境后在保险期间内确诊新冠，我们将按合同约定赔付相关境外医疗费用。

（1）为了使您的签证更加顺利，建议您选择旅行日期时延长2天的出行天数。（一般情况下意大利要求前后各延长2天，比利时使馆要求结尾延长2天。具体天数请以领事馆要求或者信件通知为准）;

（2）按照使领馆要求“欧洲签证保险的医疗保险金额保障不得低于3万欧元（即30万人民币）”，如果您是18周岁及以上成年人，上述的计划均可满足您的签证需求；若您是18周岁以下的未成年人，需要办理签证保险，请购买未成年计划;

（3）本产品提供电子保单，付款后电子保单即时发送电子邮箱，您可以彩色双面打印第1,2页（即彩色打印在一张纸上，正反面），可将其直接送签大使馆。

当您在境外需要获得救援服务时，请拨打以下号码联系24小时境外旅行救援热线；
0086 21 5230 0806，您也只需向救援机构提供相关资料即可获得理赔，无需再向保险公司提供材料。

不可以，该产品仅承保被保险人从中国大陆境内出发的旅行，且须于被保险人出境前投保。

此份保险在您投保时会让您自行选择出行地点，保障地区并不限于您自行选择的地点，具体以条款为准。

这款产品是按次购买的旅行保险。投保天数的选择建议以旅行天数为依据。

以下热门风险性运动我们承担保险责任：
指经有正式经营资质的当地旅游经营者或活动提供方所提供的、符合安全规范的适合普通大众参加的热门风险性运动（本条款约定的高风险运动及旅游项目除外），且该运动必须遵循旅游经营者或活动提供方合格向导的督导和指导。例如：休闲潜水（包括人造潜水中心、或在旅游景点的专业潜水教练指导及陪伴下进行的休闲潜水活动，最大潜水深度以18米（OW等级）为限）、滑水道滑水、室内人造浪滑板冲浪、滑冰场滑冰、驾驶卡丁车、体验式帆船帆板、休闲皮划艇、急流为一、二级的漂流、骑马等。

在保障范围内提供自驾意外身故及意外医疗保障。租车的话，租车公司必须是符合当地政府相关部门规定并颁布了合法合规证照的租车公司。具体相应保额和规定以产品条款为准。
特别提示：境外请勿酒后驾驶、请勿驾驶无合法有效驾驶证或无有效行驶证的机动交通工具。

感冒发烧都在理赔范围内，我们的理赔范围是在保险责任期间内，因遭受意外事故的伤害或突发急性病需要进行紧急门诊或紧急牙科治疗，感冒发烧属于急性病范围。

建议及时联系救援公司以获得专业指导，紧急情况下可先就医并尽早联系救援公司。如果被保险人须住院救治或门诊和牙科治疗费用总额超过10,000元人民币的，必须立即联系救援机构，告知有关治疗情况

(1) 未经救援机构事先同意，被保险人支出的境外住院治疗费用；

(2) 未经救援机构事先同意，被保险人支出的紧急门诊和意外牙科费用超过10,000元人民币。

以下慢性病不在保障范围内：

(1)起病隐匿、病程较长；

(2)病情迁延不愈、即使病情得到控制也可能复发、需要持续或者定期诊疗护理的疾病；

包括但不限于癌症（包括白血病、癌前病变）、肿瘤、结节、各种痣、痔疮、癫痫、哮喘、糖尿病、冠心病、高血压、高脂血症、高尿酸血症、痛风、类风湿性关节炎、身体任何部位的结石，脊椎疾病（意外事故造成的除外）、强直性脊柱炎、扁桃腺/腺样体切除手术、胃及十二指肠溃疡、白内障（外伤性白内障除外）、桥本甲状腺炎、结缔组织疾病，乙型肝炎、肝硬化，肺结核、系统性红斑狼疮、干燥综合征等。

如果您的保单尚未生效，我们将退还您全额已交保费，如果您的保单已经生效，我们将根据条款约定，退还保单的现金价值部分。现金价值的计算公式为保险费×（1-（保险责任已经过天数/保险期间天数））×（1-35%），其中经过天数不足一天的按一天计算。

对于境外门诊医疗、境外牙科医疗费用的保障范围是包含当地诊所的。条款中提到的医院释义针对的是境外住院医疗费用等责任。如果境外治疗费用超过1万元人民币，需要联系24小时境外旅行救援热线：0086 21 5230 0806 。

若被保险人在中国境外旅行时，以乘客身份乘坐正在运营的邮轮时遭受意外事故，境外意外身故及伤残保险金和邮轮意外身故及伤残保险金是可以叠加理赔的。若被保险人在中国境外旅行并未乘坐邮轮时遭受意外事故，只能理赔境外意外身故及伤残保险金 。

答：理赔申请时需提供的申请材料因申请类型不同而有所差异，您可根据具体申请类型在《理赔申请材料一览表》中查询。